Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana informasi pengguna dapat dikumpulkan, digunakan, disimpan, dan dilindungi saat mengakses layanan Agen62. Baca pelan-pelan; privasi bukan dekorasi footer.
Kebijakan ini berlaku untuk penggunaan situs, fitur akun, layanan bantuan, komunikasi pengguna, aktivitas transaksi, serta interaksi lain dengan Agen62. Dengan menggunakan layanan, pengguna dianggap telah membaca dan memahami kebijakan ini.
Jika pengguna tidak setuju dengan kebijakan ini, pengguna sebaiknya tidak melanjutkan penggunaan layanan. Pilihan sederhana, bukan teka-teki filsafat.
Data dapat mencakup informasi pendaftaran akun, username, kontak yang diberikan pengguna, data perangkat, alamat IP, log aktivitas, riwayat transaksi, preferensi layanan, dan komunikasi dengan bantuan pelanggan.
Data digunakan untuk membuat dan mengelola akun, memproses transaksi, menjaga keamanan layanan, menangani keluhan, mencegah penyalahgunaan, meningkatkan pengalaman pengguna, serta memenuhi kewajiban hukum bila diperlukan.
Situs dapat menggunakan cookie untuk menyimpan preferensi, menganalisis performa halaman, menjaga sesi login, dan meningkatkan keamanan. Pengguna dapat mengatur cookie melalui browser, walau beberapa fitur mungkin tidak berjalan optimal.
Agen62 menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau kehilangan. Namun, tidak ada sistem digital yang 100% kebal. Internet bukan brankas gaib.
Data dapat dibagikan kepada penyedia layanan pendukung seperti pembayaran, keamanan, analitik, atau penyimpanan data sepanjang diperlukan untuk operasional layanan dan tunduk pada pembatasan yang relevan.
Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan layanan, keamanan, penyelesaian sengketa, kepatuhan hukum, dan audit internal. Setelah tidak diperlukan, data dapat dihapus, dianonimkan, atau dinonaktifkan sesuai kebijakan yang berlaku.
Pengguna dapat meminta informasi, koreksi, pembatasan, atau penghapusan data sepanjang dimungkinkan oleh sistem, ketentuan layanan, dan aturan hukum yang berlaku.
Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kata sandi, OTP, PIN, dan akses perangkat. Agen62 tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat kelalaian pengguna dalam menjaga kredensial akun.
Kebijakan Privasi dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk menyesuaikan layanan, regulasi, atau kebutuhan keamanan. Versi terbaru akan ditampilkan pada halaman ini.
Jangan pernah membagikan OTP, kata sandi, atau data finansial sensitif kepada pihak lain. Kalau ada yang mengaku “admin” lalu meminta kode rahasia, itu bukan bantuan, itu undangan masalah.